Servis in vzdrževanje

V prizadevanju za najvišje zadovoljstvo svojih strank in partnerjev nudimo vrhunsko tehnično podporo in svetovanje ter izvedbo in vzdrževanje lokalnih računalniških omrežij.

Svojo dejavnost dopolnjujemo s kakovostnim servisnim centrom na sedežu podjetja ter hitrimi in zanesljivimi terenskimi servisnimi storitvami informacijske opreme.

Zagotavljamo strokovno pomoč pri nameščanju aplikativne programske opreme in uporabniških aplikacij ter namestitvi varnostnih in identifikacijskih certifikatov. Kot koordinator med stranko in različnimi zunanjimi izvajalci, zagotavljamo transparentnost in korektnost pri uvajanju, vzdrževanju in nadgradnji IT sistemov.

Če potrebujete zanesljivega partnerja, ki bo skrbel za nemoteno delovanje vaše IT opreme, nas pokličite. Na vašo željo vas bomo obiskali, pripravili brezplačen pregled in popis obstoječega stanja vaše IT opreme ter priporočilo za morebitne nujne posodobitve.

Z veseljem vam bomo predstavili našo storitev pogodbenega vzdrževanja, ki vam zagotavlja hitro odzivnost, brezplačni letni preventivni pregled, brezplačno svetovanje za posodobitve, popust na rezervne dele ter brezskrbnost in racionalizacijo stroškov povezanih z opremo informacijske tehnologije.

S strokovno usposobljeno servisno-tehnično službo zagotavljamo kakovostne storitve na IT področju:

Osebni računalniki

• DIAGNOSTIKA napak strojne opreme
• POPRAVILO in NADGRADNJA strojne opreme
  
  • Menjava ali razširitev osebnega računalnika (trdi disk, procesor, grafična kartica, DVD enota, idr.)
  • Popravilo LCD ali CRT monitorja
• Diagnostika, popravilo in nadgradnja PROGRAMSKE OPREME
  
  • Namestitev programske opreme in odpravljanje napak v okolju Windows
  • Namestitev gonilnikov
  • Možnost nastavitve delovnih postaj preko oddaljenega dostopa (remote)
  • Možnost odprave napak na operacijskem sistemu preko oddaljenega dostopa (remote) 
  • Nastavitve terminalskega tiskanja, kreiranje uporabnikov
• Postavitev računalnika v svetovno MEDMREŽJE in druga zahtevnejša omrežja
• OPTIMIZACIJA računalniških sistemov
• Postavitev ARHIVIRANJA podatkov
• REŠEVANJE podatkov
• Namestitev in postavitev ANTIVIRUSNEGA sistema in drugih AntiSpam sistemov
• Preventivno VZDRŽEVANJE in TESTIRANJE računalnikov
• Dobava REZERVNIH delov
• PREPIS / PRENOS podatkov med dvema diskoma
• DOSTAVA in PRIKLOP osebnega računalnika
• Čiščenje VIRUSOV

Prenosni računalniki

• DIAGNOSTIKA napak strojne opreme
• POPRAVILO in NADGRADNJA strojne opreme
  
  • Menjava ali razširitev prenosnega računalnika (trdi disk, procesor, pomnilnik, DVD enote, idr.)
• Diagnostika, popravilo in nadgradnja PROGRAMSKE OPREME
  
  • Namestitev programske opreme in odpravljanje napak v okolju Windows
  • Namestitev gonilnikov
• Postavitev prenosnika v svetovno MEDMREŽJE in druga zahtevnejša omrežja
• Postavitev ARHIVIRANJA podatkovREŠEVANJE podatkov
• Namestitev in postavitev ANTIVIRUSNEGA sistema in drugih ANtiSpam sistemov
• Preventivno VZDRŽEVANJE in TESTIRANJE računalniko
• Dobava originalnih REZERVNIH delov
• PREPIS / PRENOS podatkov med dvema diskoma
• Čiščenje VIRUSOV

LCD IN CRT monitorji

Podjetje PC H.AND je centralni servisni center v Sloveniji za garancijska in izven garancijska popravila monitorjev različnih blagovnih znamk.

• POPRAVILO LCD in CRT monitorjev
• POOBLAŠČENI SERVIS za monitorje:
  
  • PHILIPS (LCD in Plazma monitorji, monitorji velikega formata BDH, BDS, BDL)
  • AOC (LCD monitorji , TV sprejemniki)
  • 3M monitorji občutljivi na dotik (Touch Screen)
  • Hyundai

LCD projektorji

• POPRAVILO LCD projektorjev
• POOBLAŠČENI SERVIS za LCD projektorje Philips

Tiskalniki

• DIAGNOSTIKA napak strojne opreme
• POPRAVILO tiskalnikov
• Dobava originalnih REZERVNIH DELOV

Strežniki

• DIAGNOSTIKA napak strojne opreme
• POPRAVILO strojne opreme strežniških sistemov
• PRESTAVITEV strežnika
• DIAGNOSTIKA in popravilo programske opreme
  
  • Možnost nastavitve strežnika preko oddaljenega dostopa (remote) - pogodbeno
  • Nastavitve terminalskega tiskanja, kreiranje uporabnikov
  • Odprava napak mrežnega operacijskega sistema
  • Namestitev gonilnikov in SW opreme za streamer
  • Migracije z enega na drug operacijski sistem strežnika
  • Reševanje podatkov iz pokvarjenega diska
• NADGRADNJA Bios-a in Firmware strojne opreme
• Namestitev in konfiguriranje MICROSOFT strežniških operacijskih sistemov
• SVETOVANJE in POSTAVITEV različnih sistemov za arhiviranje
• SVETOVANJE in IZVEDBA NADGRADNJE strojne in programske opreme strežnikov
• Nameščanje sistemov za NEPREKINJENO DELOVANJE
• Odpravljanje določenih napak preko ODDALJENEGA DOSTOPA (Remote)
• REŠEVANJE podatkov
• Namestitev in postavitev ANTIVIRUSNEGA sistema in drugih ANtiSpam sistemov
• Preventivno VZDRŽEVANJE
• POGODBENO VZDRŽEVANJE z zagotovljenimi oz. dogovorjenimi odzivnimi časi
• Dobava ORIGINALNIH REZERVNIH DELOV delov
• PREPIS / PRENOS podatkov

Mrežna in komunikacijska oprema

• SVETOVANJE in POSTAVITEV lokalnih UTP omrežij
• PREGLED obstoječih omrežij, SVETOVANJE in NADGRADNJA
• POSTAVITEV ZAŠČITE brezžičnih omrežij
• Postavitev požarnih zidov in zaščita LAN, WAN omrežij
• Postavitev dodatnih mrežnih naprav (tiskalniki, usmerjevalniki, mrežna stikala, storage, idr.)

Pisarniška oprema

• POOBLAŠČENI SERVIS za pisarniško opremo Martin Yale, Intimus, PaperMonster in Premier
  
  • Uničevalci dokumentov, kreditnih kartic in CD/DVD/BR medijev
  • Aparati za zgibanje dokumentov
  • Giljotine za rezanje papirja
  • Rezalniki papirja in rezalniki svežnjev
  • Odpiralci pisem

---

Za kakršne koli dodatne informacije in vprašanja smo vam na voljo:

• Servis računalnikov in računalniške opreme:
  
  • E-pošta: servis@pchand.si
  • Telefon: 01 530 08 20
• Servis monitorjev in projektorjev:
  
  • E-pošta: monitor.servis@pchand.si
  • Telefon: 01 530 08 24

---

  Cenik delovnih ur in storitev | 01.02.2012 (217 KB)