Računalniki in delovne postaje

Odpravljamo strojne in programske napake ter izboljšujemo zmogljivost opreme.

• Diagnostika in popravila
• SSD in RAM nadgradnje
• Namestitev operacijskih sistemov
• Čiščenje virusov in zlonamerne programske opreme
• Optimizacija delovanja
• Migracija podatkov

Prenosniki

Servis prenosnih računalnikov za poslovne in zasebne uporabnike.

• Diagnostika in popravila
• Menjava zaslonov in baterij
• Menjava diskov in komponent
• Čiščenje virusov in zlonamerne programske opreme
• Odprava programskih težav
• Reševanje in prenos podatkov

Strežniki in infrastruktura

Podpora za kritične poslovne sisteme, kjer je zanesljivo delovanje ključno.

• Diagnostika strežnikov
• Nadgradnja strojne opreme
• Migracije sistemov
• Varnostne posodobitve
• Backup in obnova podatkov
• Pogodbeno vzdrževanje

Monitorji in digitalni zasloni

Centralni servisni center v Sloveniji za popravila monitorjev različnih blagovnih znamk.

• Pooblaščeni servis za monitorje:
Philips, AOC,
3M, Hyundai 
• Garancijska popravila
• Izvengarancijska popravila
• Diagnostika napak
• Menjava komponent

Servis pisarniške opreme

Vzdrževanje in popravila pisarniške opreme za nemoteno pisarniško delo.

• Pooblaščeni prodajalec in serviser pisarniške opreme Intimus, Martin Yale, PaperMonster in Premier
• Menjava obrabnih delov
• Svetovanje pri zamenjavi

Omrežna oprema in Wi‑Fi

Poskrbimo, da je vaše poslovno omrežje stabilno, varno in učinkovito.

• Diagnostika omrežnih težav
• Konfiguracija usmerjevalnikov
• Optimizacija Wi‑Fi omrežij
• Varnostne nastavitve
• Nadgradnje infrastrukture

Servisni partner, ki razume poslovno okolje

Ne odpravljamo le posamezne okvare. Pomagamo vam zmanjšati izpade, podaljšati življenjsko dobo opreme in izboljšati zanesljivost celotnega IT okolja.

• Lastni servisni center in izkušena servisna ekipa
• Oddaljena pomoč za hitro reševanje težav
• Terenski servis neposredno na lokaciji naročnika
• Servis poslovne in profesionalne IT opreme
• Svetovanje pri popravilih, nadgradnjah in zamenjavi opreme
• Celovita podpora od posamezne naprave do celotne infrastrukture

Zanesljiva podpora v vseh fazah

Prijava težave

Opišete napako in posredujete osnovne podatke o napravi ali sistemu.

Diagnostika

Preverimo vzrok težave ter ocenimo potrebne posege in rezervne dele.

Popravilo ali nadgradnja

Po potrditvi izvedemo dogovorjen servisni poseg ali nadgradnjo.

Testiranje in predaja

Oprema je pred predajo preverjena, testirana in pripravljena za uporabo.

Pogodbeno vzdrževanje IT opreme

Za podjetja, ki želijo predvidljive stroške, hitrejši odziv in manj motenj pri delu.

• Prednostna obravnava servisnih zahtevkov
• Hitrejši odzivni časi
• Preventivni pregledi opreme
• Oddaljena in terenska IT podpora
• Svetovanje pri nadgradnjah
• Večja zanesljivost poslovnih sistemov

Podpora na daljavo in na lokaciji

Številne programske, uporabniške in omrežne težave lahko odpravimo prek varne oddaljene povezave. Kadar je potreben fizični poseg, zagotovimo servis v našem servisnem centru ali neposredno na lokaciji naročnika.

• Oddaljena diagnostika
• Konfiguracija programske opreme
• Odprava uporabniških težav
• Terenski servis in namestitve
• Preventivni pregledi infrastrukture

Reševanje, migracija in varno uničenje podatkov

Podatki predstavljajo eno najpomembnejših sredstev podjetja. Poskrbimo za varen prenos, obnovo ali trajno odstranitev podatkov.

• Reševanje podatkov z okvarjenih medijev
• Migracija podatkov na novo opremo
• Kloniranje diskov
• Varno brisanje podatkov
• Razmagnetenje podatkovnih medijev
• Fizično uničenje trdih diskov

Tudi ob koncu življenjske dobe opreme ostajajo podatki pomembni

Pri zamenjavi ali odpisu IT opreme je treba podatke ustrezno prenesti, izbrisati ali fizično uničiti. S strokovnim postopkom zmanjšate tveganje nepooblaščenega dostopa in izboljšate skladnost z internimi varnostnimi pravili.

Naj naši strokovnjaki poskrbijo za vašo IT opremo

Pošljite nam opis težave in podatke o napravi. Skupaj bomo poiskali najhitrejšo in najprimernejšo rešitev.